Из предыдущих статей вы уже знаете, что такое целевая аудитория сайта, и как привлечь целевую аудиторию на сайт, сегодня пришло время рассказать вам, о том как удержать целевую аудиторию на сайте.
Удержать целевую аудиторию на сайте — это основная цель которую должен преследовать любой блог. Мало знать, портрет целевого посетителя и уметь завлечь посетителя на сайт, основная цель и задача любого блога, это — удержать целевую аудиторию!
Ну, а для того, чтобы лучше понять, почему нужно уметь удержать целевого посетителя на сайте, как и прежде я предлагаю рассмотреть вам на примере.
Допустим вы ведете блог о кулинарии, и ежедневно публикуете интересные рецепты. Ваш блог ежедневно посещают сотни, а то и тысячи людей, среди которых в основной своей массе целевая аудитория, но все они приходят к вам на сайт из поисковых систем, читаю одну интересующую их статью, и закрывают ваш сайт.
Т.е. целевая аудитория не задерживается на вашем сайте. И смысл целевой аудитории, в этом случае вообще теряется. Встает закономерный вопрос :
- Почему люди проходят мимо?
- Почему люди не задерживаются на вашем сайте?
Ну, а теперь давайте я постараюсь ответить на все поставленные вопросы.
Содержание
Способы удержания целевой аудитории на сайте
Удобная навигация
Пользователю который впервые зашел на ваш сайт и которому интересна информация вашего сайта, должно быть удобно перемещаться между страницами вашего сайта. Соответственно, у вас должно быть удобное и функциональное меню для перемещения между рубриками вашего сайта, статьями и страницами.
Кроме того, с каждым днем количество статей вашего блога увеличивается, и чтобы найти определенные статьи в той или иной рубрике, становится проблематично из-за огромного списка и «простыни» в виде которой они выдаются пользователю — для этих целей используйте постраничную навигацию wordpress.
Пользователь вашего сайта, всегда должен знать где он находится, в структуре вашего блога, соответственно было бы полезно сделать навигацию в виде хлебных крошек wordpress.
Не забываем и про общую карту сайта для пользователей вашего блога. Также будет полезно сделать вывод похожих записей в конце каждой статьи.
В общем навигация вашего сайта должна быть очень разветвленной и удобной, ориентированной в первую очередь на пользователей вашего блога.
Частые обновления сайта
Одним из самых важных элементов любого сайта является частота обновления сайта, т.е. нужно чтобы сайт ежедневно и регулярно пополнялся новой информацией.
Если сайт редко пополняется новой информацией, тогда целевому посетителю просто нечего почитать и он пройдет мимо такого сайта — максимум прочитает статью, на которую он попал из поисковиков.
Необязательно писать актуальную информацию, достаточно чтобы на вашем сайте как можно более полно рассматривалась интересующая пользователя тема.
Дизайн сайта
Немаловажную и не последнюю роль в удержании целевой аудитории на сайте имеет дизайн сайта. Большинство пользователей любят, чтобы на сайте всё было аккуратно и красиво, да и просто всё на своих местах.
Т.е. не нужно делать дизайн сайта в виде черного фона и розового текста для статей, так как пользователям просто напросто очень тяжело читать текст подобных блогов, и скорее всего посетители попросту не будут читать такие блоги — в этом случае тяжело говорить вообще о большом количестве посетителей, не говоря уже о том чтобы иметь целевую аудиторию на сайте.
Не подумайте, что я призываю вас тратить кучу денег на качественный дизайн для своих блогов — нет! Достаточно, чтобы всё было аккуратно и все элементы были на своих местах.
Т.е. не нужно делать меню, только вверху и внизу сайта, не забывайте о боковом меню, ведь именно им больше всего пользуются ваши посетители, так как оно всегда под рукой и имеется у каждого сайта. В общем, в вопросе дизайна — нужно думать об удобстве и аккуратности для пользователей сайта.
Скорость загрузки сайта
Кроме ценности и актуальности информации, удобной навигации и дизайна, следует особо учесть скорость загрузки сайта. Никто не будет ждать несколько минут, пока загрузиться какая-либо страница вашего сайта.
Загрузка любой страницы сайта должна производиться в считанные секунды, и не должна заставлять пользователя ждать.
Тормозить wordpress блог, могут как плагины, так и сама wordpress тема, или дополнительные сторонние скрипты сайта.
Реклама на сайте
Нужно понимать, что пользователь который зашел на ваш сайт, пришел в первую очередь за информацией и если его будут атаковать различные рекламные баннеры и другие виды агрессивной и навязчивой рекламы, то он никогда не станет вашим целевым посетителем.
Скажу даже больше, скорее всего пользователь убежит с вашего сайта, куда только глаза глядят! Реклама должна быть в меру. И благодарный посетитель, в знак признания обязательно нажмет на рекламный баннер, чтобы просто поблагодарить автора за его труды.
Движуха на сайте
Данный пункт больше всего подходит для блогов, но некоторые его элементы можно и нужно использовать для удержания целевого посетителя на любом типе сайта.
Чтобы удержать целевого посетителя необходимо его по максимуму заинтересовать в участии жизни вашего блога или сайта.
Для этого нужно проводить конкурсы и различные тематические мероприятия, можно это делать даже в оффлайне, например: наметить встречу в парке и на блоге обсуждать проведение данной встречи и ее результатов.
Кроме того, ваши статьи должны хорошо комментироваться и обсуждаться. Проводите опросы и разговаривайте со своими посетителями по средствам формы комментариев и формы обратной связи.
Также можете сделать форму регистрации пользователей на сайте и использовать RSS ленту, а также email-подписку smartresponder или его аналоги.
В общем нужно делать все возможное, чтобы пользователь как можно больше времени проводил на вашем сайте.
Хочу заметить, что это далеко не весь список методов удержания целевой аудитории на вашем сайте, но это основа, без которой невозможно вообще говорить о целевой аудитории сайта.
Используя описанные методы удержания целевого посетителя на сайте, можно значительно увеличить число целевой аудитории вашего сайта и начать использовать более совершенные и действенные методы.
Надеюсь, я хотя бы слегка ответил на вопрос: «как удержать целевую аудиторию на сайте?» и после прочтения данной статьи вы получили полезные знания, которые сможете применить на практике.
