Ведет ли ваша компания блог для привлечения клиентов?
На какие темы вы пишете?
Помогает ли блог привлечению новых клиентов и преобразованию читателей в покупателей?
Не привлекает и не преобразовывает?
- Может, вы просто пишете на неправильные темы?
Информация – это тоже продукт, только информационный и чтобы люди хотели читать статьи и это чтение приводило к конверсиям, необходимо соблюдать одно очень простое, но чрезвычайно важное условие:
- Пост в блоге должен быть на тему, относящуюся к одной из ступеней воронки продаж или к одному из этапов пути клиента в покупке.
Вот полный список этих тем:
В чем суть контент-маркетинга?
У клиентов в процессе поиска товаров возникает ряд вопросов, собственно и формирующих пресловутую «воронку продаж».
Ответы на эти вопросы клиенты ищут где?
Да, действительно, где они их ищут?
В интернете, где жееще современный Хомо Смартфоникус ищет решения проблем, как не на экране гаджета.
И вот чтобы контент в своих поисках ответов на животрепещущие вопросы оказался на страницах блога именно вашей компании, необходимо, чтобы эти ответы там уже были опубликованы и поисковые системы уже успели проиндексировать это контент.
- Как решить мою проблему?
- Сколько это стоит?
- А есть ли альтернативы?
- А чем это лучше другого?
- Какие преимущества и недостатки?
- Что говорят люди, уже пользовавшиеся этим продуктом?
- Как этим пользоваться?
Оглянитесь на свое собственное поведение, когда вам нужно купить средство для чистки ковров или сковородку с противопригарным покрытием. Возьмите бумагу и запишите в столбик все вопросы, возникающие по поводу этих покупок.
И вы-таки найдете там многое из того, что перечислено в нашем полном списке бизнес-топиков для информационного блога компании.
Содержание
Главная ошибка контент-маркетинга
Исследования показали, что почти большинство компаний относятся к подбору тем для размещения в блоге халатно, без должного внимания и понимания – для чего?
Поэтому большая часть статей в блоге вообще не имеет отношения к CustomerJourney – путешествию клиента к покупке.
Публикуемый контент не помогает людям принимать обоснованные решения о покупках. Из-за этого статьи либо никогда не читаются, либо практически не влияют на мнения и решения читателей.
В итоге средства, инвестируемые в контент-маркетинг, не приносят желаемых результатов.
- Роста целевого трафика.
- Увеличения количества обращений (лидов).
- Привлечения новых клиентов.
- Генерации продаж.
Суть в том, что между блогом компании и тематическим, информационным блогом большая разница.
- Тематический блог удовлетворяет потребность аудитории в новых знаниях относительно их увлечения, хобби, темы, которая людей интересует в «некоммерческом» формате.
Например, многие люди обожают смотреть на Ютубе видео о непознанном, необъяснимых случаях, секретах Природы и тайнах Истории.
Помните, как зацепила всю мировую общественность таинственная история с Перевалом Дятлова?
Очень интересно, я бы и сам хотел узнать, в чем там дело на самом деле. Но вот если ваша компания продает септики для загородных коттеджей, статья о перевале Дятлова едва ли поможет привлечь новых клиентов и продать хоть одну автономную очистную систему.
Блог компании предназначен не для праздного развлечения пользователей, а для привлечения новых клиентов.
Секреты искусства контент-маркетинга
Американский маркетолог Маркус Шеридан сформулировал концепцию контент-маркетинга в одной простой фразе:
- «Ответьте на вопросы, которые задает ваша аудитория».
Вот и весь тайный секрет контент-маркетинга стоимостью в миллион долларов. Зная эту идею, вы сможете грамотно выбирать темы для новых статей в блоге. Для таких статей, которые не окажутся пустой тратой времени и денег, а помогут увеличить целевой трафик и преобразовать его в реальные продажи.
Как формулировать конверсионные темы для блог-постов и статей
Далее давайте рассмотрим подробнее, как практически работать со «списком семнадцати» и какими примерно могут быть названия конкретных статей для блога компании.
№1. Цена
«Сколько это стоит?» – наиболее часто задаваемый потенциальными покупателями вопрос. Многие, если не большинство цифровых предпринимателей стесняются говорить и писать о ценах. Зачастую на посадочной странице даже невозможно найти цену товара.
И это грубая ошибка. Исследования показали, что продающая страница без явно озвученной цены приводит не к продажам, а к резкому ухудшению поведенческих факторов.
Будьте искренни и транспарентны со своими клиентами – пишите и размещайте в блоге статьи с рассказами на тему «сколько это стоит».
- «Сколько стоит заменить старые деревянные рамы на современные пластиковые окна?».
- «Как сэкономить на покупке Айфона?».
- «Покрывает ли страхование потери от форс-мажора?»
Как видите – здесь есть просто для фантазии.
Не обязательно делать вот такие названия статей: «Планшет AppleiPad (2018) 128GbWi-Fi + Cellular Цена».
Проявите креатив. Например, ищите темы методом мозгового штурма или в Яндекс.Вордстате.
№2. Лучшие из…
Каждому покупателю хочется выбрать товар, чтобы был самый лучший в своей категории.
Помогите ему в этом. Напишите статью-рейтинг, ТОП10, «Лучшие смартфоны 2019-го» и в таком роде.
Или так: «7 самых продаваемых компьютерных столов».
Все покупают – и я должен. Не могут же все ошибаться?
№3. Статьи со сравнениями альтернативных продуктов
Когда на витрине лежит несколько похожих товаров, клиенту хочется выбрать оптимальный вариант.
Поэтому прежде чем оплатить покупку, люди сравниваются альтернативы.
- «Что лучше – ламинат или линолеум».
- «Однобалочные и двухбалочные мостовые краны».
- «Чем отличается перфоратор от дрели».
Статьи со сравнениями помогут конвертировать клиентов, находящихся на уровне Воронки продаж «Сравнение альтернативных решений».
№4. Плюсы и минусы
Как говорится, и на Солнце есть пятна, но хотелось бы узнать о недостатках светила прежде, чем заплатить за ее покупку миллиард долларов.
И какие преимущества компенсируют неизбежные недостатки.
- «Плюсы и минусы таргетированной рекламы Вконтакте».
- «Преимущества и недостатки деревянных бань».
- «Плюсы и минусы водонагревателей Termex».
№5. Преимущества
Акцентировать плюсы, выгоды и преимущества следует в случаях, когда публикация стремится выглядеть как нативная реклама, без явного продающего оттенка.
Вы просто рассказываете о хорошей вещи, даже не имея за пазухой ни одной мысли, чтобы кому-то эту хорошую штуковину всучить за неплохие деньги.
Здесь хорошо работают цифры в заголовке. Это как бы намекает, что у продукта много преимуществ.
- «5 преимуществ массажного кресла в автомобиле».
№6. Проблемы и решения
Понятно, что рассуждать о проблемах, не предлагая решений – это поведение оппозиции, не вошедшей в правительство. Нов нашем случае речь идет о бизнесе, а клиенты собираются проголосовать за лучшие решения проблемы деньгами.
Поэтому следует показать наличие конструктивного решения.
Выводы
Здесь мы показали, какие темы следует развивать в блоге компании и как практически формулировать названия статей. Как вы уже догадались – имеются просто неисчерпаемые возможности для креатива.
Зная эти 17 популярных тем для блога компании, у вас никогда не будет затруднений с вопросом «о чем еще написать в блоге».
Здравствуйте! Полезная статья! Спасибо!