Большинство завсегдатаев социальных сетей постоянно обращают свое внимание на мимику людей, которые непринужденно оставляют комментарии на сайтах, а также на различные кнопки, типа «нравится», «добавить» и т.п.
Именно такой внешний вид имеют разные элементы неимоверно популярного на сегодня SMO – оптимизирующего инструмента сайтов для социальных ресурсов. Это новая методика продвижения сайтов. Давайте познакомимся с ней поближе, чтобы научиться эффективно привлекать посетителей на свой сайт.
SMO звучит как Social Media Optimization (Оптимизация социальных медиа), что подразумевает оптимизацию элементов сайтов, включая его контент и функционал, для социальных сетей и служб.
Здесь пользователи без труда могут поместить ваш материал с условием указания первоисточника. Такая функция позволяет увеличить количество посетителей на вашем ресурсе, которые могут прийти с абсолютно чужих сайтов.
Вице-президент, Рохит Багава, популярной по всему миру рекламной компании Ogilvy в 2006 году дал определение SMO, как раз в расцвет популярности Web 2.0:1.
- Повышение популярности ссылок – разработка сайтов с популярным материалом. Другие сайты будут заинтересованы ссылаться на него.
- Упрощение добавления материалов с сайта в соцсети, RSS-агрегаторы, закладки т .п.
- Привлечение входящих ссылок. Заинтересовывать тех, кто будет ссылаться на них.
- Дать возможность экспортировать и распространять материал, ссылаясь на первоисточник.
- Побуждать создание служб, которые будут использовать контент сторонних пользователей – mashup’ов (см. Википедию).
Ранее, чтобы разместить чужие ссылки на своем сайте, необходимо было обменять их на свои, либо заплатить за них. Теперь же обзавестись посетителями или получить трафик можно абсолютно бесплатно. И это не может не заинтересовывать.
Самым первым сверхмощным «движком» SMO стала иностранная служба Digg. Это такой себе новостной агрегат, где каждый участник мог расположить новости с любого сайта.
Самые популярные новости получали максимальное количество голосов, благодаря чему сайт получал огромное количество посетителей. В русскоговорящем Интернете такой процесс назван «хаброэффектом». Такое название было присвоено, благодаря IT-сообществу с таким же именем.
Для того чтобы облегчить размещение новостной информации на Digg, собственникам интернет-ресурсов предлагалось использовать специализированные виджеты кнопочного типа. Рунет, осознав всю прелесть такого сервиса, позднее пополнился подобными проектами.
Самым популярным из них является smi2.ru. Однако службы, которые имитировали Digg, имели проблемы с большой захламленностью, так как множество вебмастеров раскидывали свой спам в надежде на чудо, рассчитывая, что какая-нибудь новость займет лидирующие позиции.
Такая же ситуация была и со службами закладок. Впоследствии было предложено решение, благодаря социальным сетям, которые предлагали идентифицировать участников, представляя авторизацию, как универсальное средство.
Первопроходцами в этой инновации стали программисты двух известных на то время соцсетей WordPress.com и LiveJournal.com. Впервые LiveJournal.com предложил технологию OpenID, которая давала возможность регистрироваться под уникальным именем, будь-то на сайтах или блогах, которые поддерживают данный проект.
В свою очередь, WordPress.com разработал технологию Gravatar, которая идентифицирует пользователя по адресу IP и файлам «cookies» с использованием в его данных аватарки. Вместе с этим распространялись службы на подобии MyBlog (русский вариант – toodoo.ru), где посетители могли вступать в объединения по предпочтению к конкретному сайту.
Это позволило визуально отображать поименно аудиторию на сайте в какой-нибудь боковой колонке с возможностью обращения к любому посетителю.
Следующим революционным шагом продвижения социальных проектов стали конвейерные комментарии (IntenseDebate, DisqUs, coComment и т.д.). Данные службы давали возможность просматривать всевозможные комментарии на любых ресурсах с целью сохранения смысла разговора.
Такое стало возможным, благодаря специализированным формам, которые были установлены в блоги и сайты для комментариев. Их структура была выполнена в виде «дерева» для удобности определения, кто кому говорит, и для голосования за понравившийся коммент.
Оставалось только объединить все эти нововведения в одну слаженную структуру. Именно это сделала корпорация Google. Она предложила своим пользователям проект OpenSocial, в котором был представлен перечень виджетов.
Это придало массу удобств для вебмастеров, которые ранее запутывались в разнокалиберных кнопках и виджетах, расположенных на их сайтах. И Google представила универсальное решение, в котором есть кнопки добавления в закладки, подписки на RSS, система идентификации, форма комментов, виджет посетителей и т.п.
Но и эта технология не прижилась, так как необходимо было авторизироваться в почтовой службе Gmail, но не все пользователи хотели делать это, а также Google так и не предложила своим посетителям достойной соцсети.
И вот, наконец, время пришло для молодого и перспективного сервиса Facebook. Ему немного понадобилось времени, чтобы собрать огромную аудиторию. После этого Facebook стал формировать правила SMO для остальных сайтов, предоставив вебмастерам воспользоваться сервисом Facebook connect.
Эта технология дала возможность авторизироваться на сайте под собственной «учеткой» Facebook. Теперь пользователь мог стать членом сообщества сайта, принимать участие в обсуждениях, распространять полюбившийся контент друзьям через свою страницу на Facebook.
Такой популярности компания смогла достичь, благодаря объединению сети с другими службами и открытой политике. Все эти нововведения понадобились для усовершенствования методики продвижения сайта и бизнес в сети интернет или осуществления рекламных акций.
Эта методика отталкивается от того, что пользователи с большим доверием относятся к конкретным лицам, чем к скрытым и обезличенным источникам. К примеру, пользователь с большей вероятностью обратит внимание к новости на своей ленте, которая понравилась Иванову Ивану Ивановичу, чем на сообщение от какой-то неизвестной информационной организации.
А если эта новость будет интересна и самому пользователю, тогда он с помощью клика мышки запустит эффект «нарастающей лавины» с «репостами» и «ретвитами». Это часто побуждает вебмастеров и блоггеров начать распространение своего контента в соцсетях с предварительной рейтинговой накруткой для того, чтобы коллеги по сообществу обратили на него свое внимание.
Между прочим, это уже давно испробованный метод в рекламных компаниях. Однако такой спам легко узнаваем пользователями. Так что, если вы хотите реально заинтересовать пользователей соцсетей своим материалом, вам необходимо уметь отвечать на вопросы и вести диалоговое общение.
Только тогда вами заинтересуется большая масса людей. Ваши ответы должны показывать, что вы не являетесь обычным спамером, а лично заинтересованы в представлении той или иной информации.
Не забудьте, что ориентируя своя сайт на тот или иной социальный проект, вы должны считаться с особенностями характера потенциальной аудитории. Facebook, например, идеально применим для зарубежных пользователей и «опытных» представителей отечественных компаний по информационным технологиям.
А если вы хотите ориентироваться на русскоязычного клиента, тогда лучше соцсети «ВКонтакте» вам не найти с ее «раскрученными» службами и виджетами. Опытным путем доказано, что продвижение с помощью соцсетей имеет большую расположенность пользователей, чем «партнерки», обмен ссылками и покупка трафика.
SMO не загрязняет ресурсы и обеспечивает более личностный диалог идентифицированных пользователей, чем надоедливый «фрейм» обездушенных «каруселей». Всматриваясь в лица посетителей сайта, узнаешь о реальном положении вещей для качественного продвижения услуг и рекламы товаров.
Именно с этим связано то, что большинство профессиональных агентств используют социальные медиа. Да и различные любители имеют возможность «пропустить ваш ресурс через закладки» за небольшую сумму.
