Термин маркетплейс выглядит новинкой, но на самом деле известен еще с древнейших времен.
Содержание
Что такое маркетплейс
Market + place означает торговля + место. Рыночное место. Говоря простыми словами – базар, куда все мы ходим каждый день за продуктами.
В экономической терминологии маркетплейс – это торговая площадка с открытой офертой.
- Любой человек может прийти и арендовать торговое место на маркетплейсе.
- За аренду торговец платит владельцу рынка арендную плату или процент с выручки, по договоренности.
- Торговец обязан продавать выставленный товар любому желающему покупателю согласно «Закона о публичной оферте».
Одновременно и покупатель несет обязательства оплатить товар по указанной на ценнике стоимости.
В качестве примера можно привести популярную китайскую площадку – АлиЭкспресс, которая на самом деле является именно маркетплейсом, а не отдельным интернет-магазином.
На AliExpress товары выставляются на продажу множеством частных поставщиков, не являющихся владельцами площадки, а просто арендующими цифровые торговые места.
Помимо основного права торговать, маркетплейс может предлагать торговцам дополнительные услуги, необходимые для обеспечения комфорта для покупателей.
- Разного рода гарантии.
- Поддержка клиентов.
- Платежные шлюзы для оплаты покупок на сайте.
- Обеспечение доставки товара покупателю через интегрированные курьерские службы.
Маркетплейсами являются также известные интернет-магазины и онлайн-аукционы Ebay, Amazon, CDEK.MARKET.
Чем маркетплейс отличается от товарного агрегатора
Не следует путать маркетплейсы с агрегаторами. Агрегатор собирает информацию о коммерческих предложениях и группирует в одном месте для удобства поиска товаров.
Но сам агрегатор ничего не продает. Например, найдя нужный товар через агрегатор Яндекс Маркет, пользователь может перейти по ссылке на сайт интернет-магазина для совершения покупки. Но на самом агрегаторе продажи не осуществляются.
Товарный агрегатор – это своего рода рекламное агентство либо партнерская программа для продвижения товаров.
Для продавцов продажи на маркетплейсах – весьма выгодное и удобное решение многих ключевых задач онлайн-коммерции.
- Частный продавец не несет расходов и не имеет хлопот с созданием интернет-магазина, его продвижением в поисковых системах, администрированием ресурса.
- Получая возможность торговать на маркетплейсе, торговец оплачивает комиссионные администрации площадки, как торговец на продовольственном рынке оплачивает за аренду места.
Размер комиссии маркетплейса может варьироваться от нескольких процентов до 70% стоимости товара. Выглядит дорого, но следует подумать, сколько средств потратил бы на продвижение и рекламу товара частный коммерсант, не имеющий в собственности хорошо раскрученного, популярного у покупателей, посещаемого интернет-магазина?
Можно сказать, что маркетплейс – это партнерская программа наоборот. В традиционных партнерских программах пользователи получают проценты с продаж продвигаемых товаров, принадлежащих интернет-магазину. Либо за привлечение клиентов на страницы сайта.
В случае же с маркетплейсами сами торговцы, поставщики товаров, платят комиссионные за рекламные возможности популярной торговой площадка, которая сама занимается рекламой и продвижением.
Как торговать на маркетплейсе
Из самого определения термина маркетплейс становится понятен несложный алгоритм работы на таких торговых площадках в интернете.
- Найти товар для продажи. Понятно, что товары можно и не иметь в собственности, а брать на реализацию либо продвигать товары от партнерских поставщиков.
- Выбрать маркетплейс и пройти регистрацию.
- Залить список товаров на торговую витрину.
- Ждать покупателей.
Далее обязанности по получению денег с клиентов и доставке товара берет на себя маркетплейс.
Хотя список сервисов у каждого интернет-рынка может быть и отличным. Но, понятно, что для частного коммерсанта намного удобнее осуществлять продажи на маркетах «полного цикла».
Хотя и понятно, что чем более услуг предоставляет администрация торговой площадки – тем выше будет и комиссия.
Но тут скупится едва ли следует. Ведь в противном случае продавцу самому придется тратить деньги на рекламу, доставку, гарантии, поддержку клиентов. Все ляжет на ваши хрупкие плечи:)
Сегодня практически все крупные площадки сотрудничают исключительно с юридическими лицами. То есть, чтобы торговать на маркетплейсе, нужно зарегистрироваться как ИП, ООО или в качестве самозанятого. Как это сделать, мы уже писали.
Многие известные маркетплейсы специализированы в определенных товарных нишах.
- Wildberries – одежа, обувь, аксессуары.
- Юлмарт – электроника, бытовая техника.
- Goods – бытовая электроника.
Но нельзя просто взять и выложить товары, чтобы сразу начать получать прибыль. Есть масса тонкостей и нюансов, как успешно организовывать продажи на маркетплейсах.
Секреты выгодной торговли
Успешный бизнес всегда начинается с тщательного исследования рынка, в том числе торговой площадки. Нужно досконально изучить тончайшие особенности – как именно происходит продвижение товаров и продажи.
Изучить системы фильтрации товаров. К примеру, часто самые видимые места получают аналогичные товары с более низкими ценами.
То и понятно, администрация рынка заинтересована в росте продаж и получении более высоких прибылей.
Маркетплейсы с узкой товарной специализацией часто выставляют более высокие комиссионные. Так, комиссия на Lamoda может достигать от 40% до 70% с продажной цены товара.
Зато именно такие специальные интернет-магазины могут больше и выгоднее продавать определенного рода товары с конкретными целевыми аудиториями.
Понятно, что модницы высокого класса оправятся скорее на Lamoda, чем на АлиЭкспресс.
В конечном итоге самые высокие комиссии с продаж на самых популярных площадках, где товары продаются наиболее активно. Так что и возврат инвестиций на таких ресурсах существенно выше и быстрее оборачивается.
Опасаться торговать на маркетплейсах совершенно не нужно. Ведь эти торговые площадки как раз и ведут схему бизнеса на отдельных торговцах, арендующих торговые витрины. Чем больше продавцов зарегистрируется – тем больше прибыль администрации рынка.
Поэтому для участков создаются самые благоприятнейшие условия.
Вот уже и китайцы знают про российские новеллы в налогообложении и приглашают к сотрудничеству самозанятых.
А как же так, ведь интернет-магазин вроде бы китайский, а торговать на нем приглашают россиян?
Так китайцам это даже выгоднее и удобнее. Выбор товаров и продажи происходят на китайском сайте (потому что у него колоссальная популярность), а товар русскому клиенту достается с территории своей же страны, а не «через Китай».
Всем выгодно и все довольны. Все привыкли думать, что на китайских интернет-магазинах все очень дешево. Вот все покупатели туда и идут искать покупки, чтобы и дешево, и сердито.
А про то, что реальный продавец, может быть, твой сосед за стеной – про это никто и не узнает.
Вот на АлиЭкспресс на первые 100 товаров вообще нет комиссии, а далее – всего 5 или 8%. Это недорого? Это недорого. При понимании, насколько выгодно сотрудничать с таким популярным маркетплейсом в плане рекламы и доступа к целевой аудитории.
