Как сделать интернет магазин в Инстаграм

Слова, слова… Они постоянно вводят нас в заблуждение. Вербальный способ мышления заставляет нас воспринимать все окружающее через призму известного.

Что приходит на ум при словах как сделать интернет магазин в Инстаграм?

Поскольку современный человек привык по большей части все товары покупать в супермаркетах и гипермаркетах, интернет магазин в Инстаграм представляется как бесконечная витрина фотографий товаров с ценниками и предложением «купить», «положить товар в корзину», «оплатить покупку».

Однако все совсем не так.

Содержание

Что такое интернет магазин в Инстаграм

Instagram – это приложение для быстрого обмена фотографиями интересных моментов жизни при помощи смартфона.

Впоследствии фотографическое приложение выросло в полноценную социальную сеть, в которой общение происходит по большей части не словами, а изображениями.

Текстовые описания тоже можно добавлять, но все должно быть и так понятно при первом взгляде на картинку.

Фотография в Инстаграм должна быть «говорящей».
Вернее, изображение должно вызвать мгновенные эмоции.
В этом суть общений в Instagram – обмен мыслями при помощи картинок.

Прямо возврат в пещерный век какой-то с наскальной живописью и рассказами о том, «как я забил бизона».

Впрочем – так оно на самом деле все и происходит.

Только современный пользователь в картинках рассказывает не об успехах на охоте, а об успехах в работе, бизнесе.

В основном об успехах в личной жизни и отношениях.
И в основном об успехах в отношениях с мужчинами.
Потому что почти 80% пользователей Инстаграм – представительницы прекрасного пола.

Поэтому интернет магазин в Инстаграм чаще всего предназначен для продажи товаров для женщин, красоты и здоровья, соблазнения мужчин, секса, воспитания детей, приготовления пищи.

В принципе, создать интернет-магазин в Instagram можно и для продажи тяжелой строительной техники. Ведь и большие руководители имеют профили в Инстаграм, но эта задача более сложная.

Пошаговая инструкция как сделать интернет магазин в Инстаграм

Что понадобится для начала?

Аккаунт в Facebook для создания бизнес-профиля в Инстаграм. Это необходимо для организации доступных, видимых контактов для связи с продавцом – ведь кнопки «купить» в Инстаграм не предусмотрено. Потому если вещь на фотографии понравится покупателю, чтобы ее заказать – нужно связаться с продавцом через контакты.
Бизнес-профиль дает еще наглядную статистику продаж для аналитики коммерческой деятельности.
При помощи бизнес-профиля продавец получит в своем аккаунте дополнительные кнопки «позвонить», «отправить смс» и укажет нахождение онлайн торговой точки на карте.

Таким образом облегчается задача получения заказов и оформления покупок в социальной сети, которая вообще-то предназначена для общения и обмена эмоциями, а не для навязывания пользователям товаров народного потребления.

Поэтому следует придерживаться правила 20% коммерческих предложений на 80% полезного некоммерческого контента.

Иначе ваш магазин могут и забанить.

Правило 20/80

Используйте это правило для организации эффективной высоко конверсионной воронки продаж:

На восьми фотографиях подводите пользователя к тому, что после покупки товара его жизнь резко перестает быть серой и несчастной, а станет просто наполненной счастьем.
На оставшихся двух картинках покажите товар лицом.
Для изображения товара используйте фотографии самого высокого разрешения. Чтобы изображение можно было увеличить и рассмотреть в самых мелких деталях.

Как подводить клиента к решению сделать покупку, захотеть владеть товаром?

Общение в Инстаграм ведется при помощи демонстрации жизненных историй в сериях фотолитографий с короткими подписями.

Сегодня форматы контента расширены за счет коротких видеороликов и сторис – гибридных смысловых единиц, включающих изображения, тексты и видео, анимацию.

Что нужно рассказать покупателю в сериях картинок?

В картинках нужно показать сюжет, где сначала пользователь наглядно видит свою проблему, а постепенно картинки показывают и указывают правильный путь к достижению удовлетворения.

Получается что-то вроде комиксов.

Помните – важен сюжет превращения гадкого утенка в лебедя, лягушки в принцессу, золушки тоже в принцессу.

Большая часть пользователей Instagram – девочки, а все девочки хотят «кружевные трусики» и превратиться в принцессу, чтобы приехал принц на белом коне.

Вот эту классическую историю и нужно рассказать в картинках, подводя покупательницу к фотографиям товара.

Как стать главным бабуином

Процессор Савельев назвал этот феномен «эффектом красной задницы». Чтобы бабуин в стае обезьян смог привлечь самых красивых самочек – нужно иметь самую красную в стаде задницу.

Поэтому товары для бабуина могут включать:

Фосфоресцирующая красная краска, чтобы и ночь было заметно.
Красные наклейки на задницу.
Самые брутальные одеколоны, чтобы несло за версту.

А что нужно девочке, чтобы привлечь самого прекрасного принца? Догадайтесь с трех раз – на что вы обращаете внимание, когда по улице идет сногсшибательная красотка? Причем, все эти атрибуты альфа-самочки замечают в первую очередь женщины.

Туфли, чулки, юбки, кофточки, прически, шляпки, духи, макияж, очки, сумочки, прочие аксессуары.

Вот все это и можно успешно продавать в интернет-магазине Инстаграм.

Однако вернемся от теории маркетинга к практическому вопросу как сделать интернет магазин в Инстаграм.

Технические вопросы

Речь идет о собственно процессе переговоров с клиентами и реализации продаж, приеме денег, учете и контроле, как все это и положено в нормальном магазине.

На помощь приходят сторонние сервисы e-commerce.

Конструкторы интернет-магазинов

Отдельный интернет-магазин понадобится не только для торговли товарами, продвигаемыми в Инстаграм, но и для регистрации бизнес-аккаунта на Facebook. Там требуется указывать в профиле массу данных о вашей компании, которой вы реально владеете. Это и может быть ваш интернет-магазин, созданный на одной из перечисленных выше программных платформ.

Системы управления клиентами для Инстаграм

Полноценного магазина в Instagram еще нет, но CRM-системы для Инстаграм уже существуют. Что такое CRM и зачем она нужна? Об этом мы уже писали вот здесь //1000rabota.ru/chto-takoe-crm-sistemy.html

Это как учетная книга всех клиентов, сборники контактов и персональных данных. При помощи CRM можно держать под контролем каждого пользователя, которые попадут в поле зрения и время и напоминать о появлении выгодного персонального для них предложения.